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快速卷帘门“买门易、修门难”问题凸显,如何解决?

不久前,我们接到了一位客户的维修售后咨询。这位客户之前使用的进口品牌的快速卷帘门,因门帘导轨被撞烂而无法使用。在尝试联系原厂家进行更换时,由于质保期已过,厂家给出的报价异常高昂,几乎与购买一扇新门的价格相当。面对这一困境,客户无奈之下找到了我们。

快速卷帘门

上图是:客户之前用的是外资硬质快速卷帘门,但维修太贵

这一案例并非个例,近年来,随着国内自动化技术的快速发展,快速卷帘门的需求量日益增加。然而,售后服务不到位或价格过高的问题日益凸显,使得不少用户发出了“买门易、修门难”的感慨。那么,作为客户,应该如何选择并解决这一难题呢?

  快速卷帘门维修

上图是:三无品牌的门坏了,客户根本找不到原厂家维修

一、弃绝低质,无人售后

首先,用户在选择快速卷帘门时,应坚决摒弃那些质量低劣、售后服务无保障的产品。这些产品往往价格低廉,但使用寿命短,且一旦出现故障,往往找不到可靠的维修服务。因此,在购买时,用户应优先选择知名品牌、质量有保障的产品,并了解清楚其售后服务政策。

二、不选天价,昂贵售后

其次,对于那些售后服务价格高昂的产品,用户也应谨慎选择。虽然这些产品可能质量上乘,但高昂的维修费用无疑会增加用户的运营成本。因此,在购买时,用户应了解清楚产品的维修费用标准,并对比不同品牌、不同型号的维修成本,选择性价比更高的产品。

快速卷帘门

上图是:西朗快速卷帘门标配铭牌,随时联系

三、高性价比,终身售后

     针对“买门易、修门难”的问题,用户应选择那些性价比高、售后服务完善的产品。比如国内的西朗SEPPES品牌,品牌品质处于国内一线地位,在全国有100多家服务网点,秉持“一门一码,终身售后”的服务理念,质保期内免费维护,超过质保,成本维修,完善的售后服务体系和专业的维修团队,为用户提供更优质的服务。

 

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文章来源:http://www.serangjiangsu.com/te_news_media/2024-10-23/285561.chtml